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6年專注觸摸一體機

梵控電子觸摸一體機優質品牌

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廣州梵控電子科技有限公司

一、 基本概況  


    廣州梵控電子科技有限公司位于廣州市天河區,是一家專業從事觸控一體機研發設計、生產、銷售為一體的高新技術企業。公司擁有6年的先進生產技術經驗,覆蓋從產品設計 、鈑金加工、成品組裝等一套系統柔性生產體系,可滿足客戶OEM/ODM代工合作,也可滿足不同客戶個性化的定制需求。

 

 

 

 

主要產品有教學觸控一體機、商業展示觸控一體機、會議觸控一體機、政務查詢觸控一體機、商城導購觸控一體機...等定制類產品,主要尺寸,17寸 19寸 21.5寸 32寸 42寸 46寸 55寸 65寸 70寸 8498寸滿足客戶的各種要求。


主要客戶群:教學,酒店,醫院,銀行,家居,車展,展會,化妝品,連鎖店,政府部門,婚紗店,商場,超市,企業會議,培訓機構...等。



二、 服務理念  


     廣州梵控電子科技有限公司經營方針目標是:“客戶的滿意是我所永恒的追求”。始終堅持“品質如藝,誠信立本,效率經營,服務為先,客戶至上”的經營宗旨,不斷開拓創新、追求品質、完善管理,持續提高努力服務于客戶。秉承“客戶至上”,實行“客戶滿意,就是我們最大的動力。” 的服務理念。設立了專用服務電話,24小時服務。保證為客戶提供了優質高效的全程服務。   


三、 服務特點  


1.服務標準化。

   作為廣州市電子科技有限公司產品作業的標準,對各作業環節、關鍵點控制、例外事項處理做出了規范和要求,指導公司建立規范、高效的服務體系。


2.服務全覆蓋,實現全程服務的模式。

同時也滿足不同客戶需求,特別是方便了小散客戶的需求,提升了我公司服務形象。

四、質量管理  



     公司奉行“品質如藝,誠信立本,效率經營,服務為先,客戶至上”的服務宗旨。以完善的管理制度和強力的責任感來保障客戶利益。 


 1、制度保障。

    公司先后完善了安全生產管理制度、安全生產責任制等18個制度,為保障客戶利益提供了制度保障。同時建立了標準化良好行為體系,為我公司更好的服務客戶打下堅實的基礎。


2、建立目標。

   為更好的提升服務服務意識,保障客戶利益,樹立公司品牌,公司提出了客戶滿意度≥99%,產品質量問題<1%,售后服務及時率≥99%的質量目標。以此來鞭策與激勵公司員工努力提高工作效率,不斷提高服務質量。  


3、服務隊伍建設。

  公司自成立以來一直注重建立一支業務素質好,積極肯干的管理隊伍。同時組建了一支技術經驗豐富的生產銷售團隊。  


五、公司發展前景  


以國標電子產品服務宗旨,來指導我公司的生產服務,加強業務拓展,積極發展線下代理,擴大經營范圍,滿足客戶需求,同時公司在服務過程中,重信譽,重服務,為企業樹立了良好的服務形象。要使企業做強做大一定要建立自己的品牌,并在客戶中樹立自己的品牌形象,“創名牌、樹名牌”來提升企業知名度,使企業在行業中立于不敗之地。  在未來的5年里,公司規劃在提升產品的質量和服務能力,開辟配套服務,保障客戶利益等方面有一個飛躍式的發展。